StarsphereFAQ

よくある質問をまとめております。

​ご参考にして下さい。

Q:推奨ブラウザはありますか?

A:推奨ブラウザはGoogle Chromeになります。

Q:言語対応は日本語のみですか?

A:現在は日本語と英語が表示できます。

Q:iPadは利用できますか?

A:はい。どこでもフォーム®EDCはマルチ画像度対応です。

然しながら動作保証はしておりません。

Q:ロール設定のカスタマイズは出来ますか?

A:アドミンの権限設定よりカスタマイズが可能でございます。

Q:バックアップ時はシステムが止まりますか?

A:バックアップ中もシステムは稼働しております。

Q:ER/ES準拠されてますか?

A:準拠しております。

Q:データの出力形式はどのような形式ですか?

A:CSVとExcel形式です。

Q:他システムとの親和性はどうですか?

A:CSV出力機能がございます。

Q:被検者番号の自動採番は可能ですか?

A:はい。自動採番での割り付けが可能です。

Q:項目のロジカルチェックは可能ですか?

A:項目ごとに設定が可能です。

Q:入力項目に対する記載方法等のコメントを入力することは可能ですか?

A:可能になります。
項目名の横にコメントを表示することができます。

Q:パスワードの連絡メールが来ないのですが

A:迷惑メールに届くことがございますので、ご確認ください。

一度もEDCにログインしていない場合はアドミン権限で再メールすることができます。

管理者にご連絡ください。

Q:「他分担医師が編集中です」とメッセージがでるのですが

A:

①他IDで同じユーザの同じVISITを同時に編集している可能性がございます。しばらく待ってから作業をお願いいたします。

 

②前回作業終了時に、ログアウトボタンよりログアウトせず、ブラウザを×で閉じた場合セッションが切れず編集中の状態を保持している場合がございます。

その場合は一度ログアウトボタンよりログアウトしていただき、ブラウザを一旦閉じた後に再度ログインしていただくと解消致します。

 

この動作をしなくても2時間程度でセッションは自動で削除されます。

 

③以上を試しても変化がない場合は弊社までお問い合わせくださいませ。